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비대면 바우처 지원사업, 스마트하게 선택하기
비대면 바우처 지원사업, 스마트하게 선택하기
  • 교육팀
  • 승인 2020.10.27 11:23
  • 댓글 0
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- 내 회사에 가장 도움이 되는 것을 먼저 선택하라.
- 내년에 다시 신청가능한 교육과 솔루션은 나중에 선택하라.
- 업무의 효율성과 생산성을 반드시 고려해 선택하라.

중소벤치기업부(이하 중기부)가 주관하는 ‘비대면 서비스 바우처 사업’이 시행된 지 한달 만에 2만여 기업이 신청하면서 업계 이슈가 되고 있다. 중기부는 이 사업을 통해 비대면 솔루션 도입에 경제적 부담을 느끼는 중소기업들을 위해 약 3000억원의 예산을 투입해 교육 및 솔루션 구축 지원에 나섰다.

 

중소기업은 400만원 한도 내에서 비용의 90%를 정부로부터 지원받고 10% 자부담금으로 중벤부에서 제공하는 비대면 바우처 플랫폼을 통해 교육 및 서비스를 제공받을 수 있다. 이 플랫폼을 통해 중소기업은 서비스 신청에서부터 서비스 탐색과 결제, 정산까지 전 과정을 비대면 온라인으로 진행할 수 있다.


교육과 솔루션을 공급하는 기업에게 등록과정에 대한 제한이 간소화되어 1000 여개의 공급기업이 수천개의 교육 및 솔루션을 등록했다. 지금 비대면 바우처 플랫폼은 시장통과 비슷한 모양새다. 이로 인해 교육과 솔루션을 신청하는 중소기업은 무엇을 어떻게 신청해야 하는지 혼란한 상황이다.

 

비대면 사업이 시작되면서 지금까지 사업현황을 조사하고 있는 세무tv 김영지 대표는 비대면 서비스 바우처 지원사업을 신청하는 수요기업에게 필요한 교육이나 솔루션을 선택하는 데 도움이 되는 스마트한 3가지 방법을 제시하고 있다.

 

김대표는 우선 “내 회사의 역량강화와 업무향상에 가장 도움이 되는 것부터 선택해야 한다”고 말한다. 일반 온오프라인 쇼핑몰처럼 일반 상품을 진열해 놓고 파는 일반 생활 상품이 아니기 때문에 비대면 사업의 본연의 목적대로 업무역량 강화를 위한 교육이나 비대면 업무에 필요한 솔루션을 신중히 선택해야 한다. 일반 쇼핑몰처럼 덤앰덤 상품은 지양하고, 불필요한 교육이나 솔루션을 패키지로 만든 것들도 필요성을 고려해 선택해야 한다고 지적한다.

 

그 다음으로 “내년에도 신청가능한 교육이나 솔루션을 나중에 선택하는 것이 좋다”고 조언한다.

내년 초에 비대면 서비스 바우처 지원사업이 계속 지원하기 때문에 서두르지 말고 시점상으로 내 회사에 가장 중요한 교육이나 솔루션을 먼저 택해야 한다고 말한다. 특히 솔루션의 경우 신규제품이나 서비스가 많기 때문에 아직 업그레이드나 기능상 검증되지 않은 부분들도 있을 수 있기 때문에 주의해야 한다고 지적한다. 따라서 조금이라도 불안정한 솔루션이나 고객지원서비스가 미비한 것은 내년도 지원사업에서 신청해도 늦지 않는다고 말한다. 반면 교육의 경우 시기마다 그 교육내용이 변하기 때문에 우선 들어야 할 교육은 놓치지 않고 선택하는 것이 바람직하다고 강조한다.

 

마지막으로 “지원사업을 통해 업무 효율성과 생산성 향상에 기여해야 한다.”고 조언한다.

중벤부가 이번 사업은 중소기업의 업무고도화와 비대면 IT서비스 구축이다. 따라서 크게 교육과 솔루션 2개 분야로 서비스를 제공하고 있다 업무의 고도화를 위해 먼저 고려할 것이 업무의 효율성이다. 언제 어디서든 무엇으로도 이용이 가능하고 지속적으로 내 회사의 업무에 도움이 되어야 한다. 교육을 듣거나 솔루션을 도입해서 업무에 적용이 안되고 도입 구축으로 인해 기존의 업무 프로세스보다 더 시간이 소요되고 복잡해진다면 과감히 배제해야 한다. 따라서 어떠한 교육과 솔루션을 선택하더라도 전문화되고 실무적용이 가능한 교육과 솔루션을 선택해야 한다고 강조한다..


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